Privacybeleid

PRIVACYBELEID

Zodra je onze website www.landskroon.com bezoekt of contact met ons opneemt, ontvangen we informatie over jou. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we met die informatie doen. We gaan altijd zorgvuldig met je gegevens om en slaan ze veilig op. Als je vragen hebt of wilt weten welke gegevens we van je hebben, neem dan contact met ons op. Indien nodig kunnen we deze privacyverklaring aanpassen. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, zodat u van deze wijzigingen op de hoogte bent. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01 mei 2024.

Inhoud

Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing? Wie gebruikt uw gegevens? Wiens gegevens gebruiken we? Hoe komen we aan je gegevens? Welke gegevens van jou gebruiken we? Waarvoor gebruiken we je gegevens? Hoe lang bewaren we je gegevens? Met wie delen we jouw gegevens? Waar slaan we je gegevens op? Hoe veilig zijn jouw gegevens bij ons? Wat zijn uw rechten? Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring? Welke cookies gebruiken we? Wat doen we met gegevens van minderjarigen? Heb je een vraag over deze privacyverklaring?

2. Wie gebruikt uw gegevens? Landskroon is verantwoordelijk voor de website www.landskroon.com en daarmee de verantwoordelijke voor het gebruik van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. De volledige gegevens zijn: Landskroon B.V. Tweelingenlaan 43 7324 AP Apeldoorn.

3. Van wie gebruiken we de gegevens? Wij verwerken de persoonsgegevens van iedereen die contact met ons heeft gehad of onze website heeft bezocht. Denk hierbij aan bezoekers, particuliere klanten, zakelijke klanten en contactpersonen van onze partners.

4. Hoe komen wij aan uw gegevens? We krijgen de gegevens direct van je zodra je: een account aanmaakt gegevens invult op onze website.

5. Welke gegevens van jou gebruiken wij? Wij gebruiken de volgende gegevens: naam adres of vestigingsadres afleveradres e-mailadres telefoonnummer betaalgegevens.

6. Waar gebruiken we jouw gegevens voor? We gebruiken je persoonsgegevens alleen voor het doel waarvoor we ze mogen gebruiken: we hebben jouw toestemming gekregen om je persoonsgegevens te gebruiken we gebruiken je gegevens omdat we jou als klant de beste service willen geven en we niet zonder die informatie kunnen we gebruiken je gegevens om aan de wet te voldoen, zoals het bewaren van gegevens voor de belastingdienst.

7. Hoe lang bewaren we je gegevens? We bewaren je persoonsgegevens zo lang als we wettelijk verplicht zijn en zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we je gegevens gebruiken. Zolang je bijvoorbeeld klant bij ons bent, bewaren we je gegevens volgens de wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Daarna bewaren we je gegevens alleen voor statistische doeleinden en om eventuele klachten of juridische zaken te behandelen. Als je meer wilt weten over hoe lang we specifieke gegevens over jou bewaren, neem dan contact met ons op.

8. Met wie delen wij uw gegevens? We verwerken je persoonlijke gegevens alleen zelf. We delen je persoonlijke gegevens niet met anderen.

9. Waar slaan we je gegevens op? Wij verwerken jouw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte. Dit betekent dat we je gegevens ook opslaan binnen de EER. Als je hier vragen over hebt, neem dan gerust contact met ons op.

10. Hoe veilig zijn je gegevens bij ons? We hebben er veel aan gedaan om je gegevens zo goed mogelijk te beschermen, zowel organisatorisch als technisch. We hebben onze systemen en verschillende communicatiemiddelen beveiligd om ervoor te zorgen dat jouw gegevens niet in handen van anderen komen. Je gegevens zijn dus veilig bij ons. We zorgen er ook voor dat je gegevens alleen worden gebruikt door mensen die daarvoor toestemming van ons hebben gekregen. Als je vragen hebt over de specifieke wijze van beveiliging, neem dan contact met ons op.

11. Wat zijn uw rechten? Omdat we jouw persoonlijke gegevens gebruiken, heb je verschillende rechten. We hebben deze rechten hieronder voor je op een rijtje gezet. Recht op informatie We moeten u op een begrijpelijke en duidelijke manier uitleggen wat we met uw gegevens doen en welke controle u daarover hebt. Daarom leggen we in deze privacyverklaring gedetailleerd uit welke gegevens we van je verzamelen en hoe we met je gegevens omgaan. Recht op inzage U mag ons altijd vragen om inzage in de gegevens die we van u hebben. Recht op correctie U mag ons vragen uw gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn. Recht op bezwaar U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan. Dit recht is van toepassing op de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. U kunt bij ons aangeven dat u niet langer e-mails van ons wilt ontvangen. Dit geldt ook voor gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website. Recht op gegevensoverdraagbaarheid Als u klant bij ons bent of als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van uw gegevens, kunt u ons vragen om de digitale gegevens die wij over u hebben naar u op te sturen. Zo kun je die gegevens desgewenst overdragen aan een andere organisatie. Recht op beperking U kunt vragen om het gebruik van uw gegevens te beperken. Dit betekent dat we je gegevens in bepaalde gevallen alleen mogen opslaan, maar niet gebruiken. Recht om vergeten te worden. U kunt ons vragen om alle gegevens die wij over u hebben te verwijderen. Wij verwijderen dan alle gegevens die naar u herleidbaar zijn. In sommige gevallen kunnen of mogen we je gegevens nog niet verwijderen. Sommige gegevens moeten we bijvoorbeeld 7 jaar bewaren voor de belastingdienst. Recht op het indienen van een klacht Je kunt een klacht indienen over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan. Als je een klacht hebt, lossen we die graag voor je op. Neem hiervoor contact met ons op. Je kunt je klacht ook voorleggen aan het College Bescherming Persoonsgegevens. Natuurlijk hopen we dat het niet zover komt, maar als het nodig is kun je ook naar de rechter stappen. In dat geval is de rechter in de woonplaats van Landskroon Fabrics degene die jouw klacht zal behandelen. Hoe dien ik een verzoek of klacht in? Je kunt je verzoek of klacht bij ons indienen door een mail te sturen naar office@landskroon.nl. Wij behandelen elk verzoek of klacht binnen 30 dagen. Als je meerdere verzoeken of klachten indient of als je een complex verzoek of klacht indient, kan dit meer tijd in beslag nemen. In dat geval nemen we uiterlijk binnen 60 dagen contact met je op. We kunnen u vragen om u te identificeren. In dat geval vragen wij u bepaalde informatie te verstrekken om er zeker van te zijn dat u de juiste persoon bent van wie de persoonsgegevens zijn.

12. Welke regels zijn van toepassing op deze privacyverklaring? Onze privacyverklaring moet aan verschillende voorwaarden voldoen. Deze voorwaarden zijn met name te vinden in de Nederlandse Algemene Verordening Gegevensbescherming. Daarnaast zijn de algemene regels die gelden onder de Nederlandse wet van toepassing op onze privacyverklaring.

13. Welke cookies gebruiken wij? U kunt zelf aangeven welke gegevens wij van u mogen gebruiken. Als je ons toestemming hebt gegeven om je profiel te personaliseren op basis van je surf- en zoekgedrag, kunnen wij onze website specifiek voor jou inrichten zodat het gebruik ervan makkelijker en persoonlijker wordt. Dit doen we met behulp van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat op uw hardware wordt geplaatst wanneer u onze website bezoekt. We gebruiken de volgende soorten cookies op onze website: functionele cookies: zoals sessie- en inlogcookies om sessie- en inloggegevens te verzamelen tracking cookies: zoals advertentiecookies die bedoeld zijn om relevante advertenties te tonen Meer specifiek gebruiken we de volgende cookies op onze website: Facebook (tracking cookie) Google Adwords (tracking cookie)

14. Wat doen we met gegevens van minderjarigen? We richten ons met onze website niet op minderjarigen. Dit betekent dat als je jonger bent dan 18 jaar, je toestemming van een ouder of voogd nodig hebt om onze website te gebruiken. Als je minderjarig bent wanneer je onze website of webshop bezoekt, gaan we ervan uit dat je deze toestemming voor je bezoek hebt ontvangen.

15. Heb je een vraag over dit privacybeleid? Als je een vraag hebt over ons privacybeleid, neem dan gerust contact met ons op via office@landskroon.nl. We helpen u graag verder.