Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dès que vous visitez notre site web www.landskroon.com ou que vous nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les conservons en toute sécurité. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles sont les informations dont nous disposons à votre sujet, n'hésitez pas à nous contacter. Nous pourrons modifier cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de prendre connaissance de ces modifications. Cette déclaration de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 01 mai 2024.

Contenu

Quand appliquer cette déclaration de confidentialité ? Qui utilise vos données ? À qui appartiennent les données que nous utilisons ? Comment obtenons-nous vos données ? Quelles données vous concernant utilisons-nous ? À quelles fins utilisons-nous vos données ? Combien de temps conservons-nous vos données ? Avec qui partageons-nous vos données ? Où stockons-nous vos données ? Dans quelle mesure vos données sont-elles en sécurité chez nous ? Quels sont vos droits ? Quelles règles s'appliquent à la présente déclaration de confidentialité ? Quels cookies utilisons-nous ? Que faisons-nous avec les données des mineurs ? Avez-vous une question concernant cette politique de confidentialité ?

1. Quand appliquez-vous cette déclaration de confidentialité ? La présente déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons et à tous les domaines qui nous sont liés. Elle concerne les données personnelles de toutes les personnes qui ont eu un contact avec nous ou qui ont visité notre site web, comme les visiteurs, les clients et les relations d'affaires. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne, comme votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse IP, votre numéro de client ou votre comportement de navigation. Si vous souhaitez en savoir plus sur les données personnelles, veuillez consulter le site web de l'Autorité néerlandaise de protection des données.

2. Qui utilise vos données ? Landskroon Fabrics est responsable du site web www.landskroon.com et donc la personne responsable de l'utilisation de vos données personnelles telle que décrite dans cette déclaration de confidentialité. Les coordonnées complètes sont les suivantes : Landskroon Fabrics Tweelingenlaan 40 7324AP Apeldoorn

3. Quelles données utilisons-nous ? Nous traitons les données personnelles de toutes les personnes qui ont pris contact avec nous ou qui ont visité notre site web. Il s'agit des visiteurs, des clients privés, des clients commerciaux et des personnes de contact de nos partenaires.

4. Comment obtenons-nous vos données ? Nous recevons les données directement de votre part dès que vous : créez un compte remplissez des données sur notre site web

5. Quelles données vous concernant utilisons-nous ? Nous utilisons les données suivantes : nom, adresse ou adresse professionnelle, adresse de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone, données de paiement.

6. Pourquoi utilisons-nous vos données ? Nous n'utilisons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous sommes autorisés à les utiliser : nous avons reçu votre autorisation d'utiliser vos données personnelles nous utilisons vos données parce que nous voulons vous offrir le meilleur service en tant que client et que nous pouvons nous passer de ces informations nous utilisons vos données pour nous conformer à la loi, par exemple pour conserver des données pour l'administration fiscale.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ? Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que la loi nous y oblige et aussi longtemps que cela est nécessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos données. Par exemple, tant que vous êtes client chez nous, nous conservons vos données conformément à la période de conservation légale de sept ans. Ensuite, nous ne conservons vos données qu'à des fins statistiques et pour traiter d'éventuelles réclamations ou questions juridiques. Si vous souhaitez en savoir plus sur la durée de conservation de données spécifiques vous concernant, veuillez nous contacter.

8. Avec qui partageons-nous vos données ? Nous traitons uniquement vos données à caractère personnel. Nous ne les partageons pas avec d'autres.

9. Où stockons-nous vos données ? Nous traitons vos données au sein de l'Espace économique européen. Cela signifie que nous stockons également vos données au sein de l'EEE. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter.

10. Vos données sont-elles en sécurité chez nous ? Nous avons fait beaucoup pour protéger au mieux vos données, tant sur le plan organisationnel que technique. Nous avons sécurisé nos systèmes et nos différents moyens de communication afin que vos données ne tombent pas entre les mains d'autres personnes. Vos données sont donc en sécurité chez nous. Nous veillons également à ce que vos données ne soient utilisées que par les personnes qui en ont reçu l'autorisation. Si vous avez des questions sur la méthode spécifique de sécurisation, n'hésitez pas à nous contacter.

11.Quels sont vos droits ? Nous utilisons vos données personnelles et vous offrons différents droits. Nous les avons listés ci-dessous. Droit à l'information : Nous devons vous expliquer clairement et clairement ce que nous faisons de vos données et le contrôle que vous exercez sur elles. C'est pourquoi nous expliquons en détail dans cette déclaration de confidentialité quelles données nous collectons et comment nous les traitons. Droit d'accès : Vous pouvez à tout moment nous demander de consulter les données que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger vos données si elles sont inexactes ou incomplètes. Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous les traitons. Ce droit s'applique aux données que nous utilisons à des fins de marketing direct. Vous pouvez nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part. Ceci s'applique également aux recommandations personnalisées sur notre site web. Droit à la portabilité des données : Si vous êtes client chez nous ou si vous avez autorisé l'utilisation de vos données, vous pouvez nous demander de vous envoyer les données numériques que nous détenons à votre sujet. De cette façon, vous pouvez transférer ces données à une autre organisation si vous le souhaitez.

Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation de l'utilisation de vos données. Cela signifie que, dans certains cas, nous pouvons uniquement les conserver, mais pas les utiliser. Droit à l'oubli : Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données vous concernant. Nous supprimerons alors toutes les données permettant de remonter jusqu'à vous. Dans certains cas, nous ne pouvons pas supprimer vos données ou ne pouvons pas encore les supprimer. Par exemple, nous devons conserver certaines données pendant 7 ans pour les autorités fiscales. Droit de déposer une plainte : Vous pouvez déposer une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données. Si vous avez une plainte à formuler, nous nous ferons un plaisir de la résoudre pour vous. Pour ce faire, veuillez nous contacter. Vous pouvez également déposer votre plainte auprès de l'Autorité néerlandaise de protection des données. Nous espérons bien sûr que nous n'en arriverons pas là, mais si nécessaire, vous pouvez également saisir un tribunal. Dans ce cas, le tribunal du lieu de résidence de Landskroon Fabrics est celui qui traitera votre plainte. Comment déposer une demande ou une plainte ? Vous pouvez nous adresser votre demande ou votre plainte par courrier électronique à l'adresse office@landskroon.nl. Nous traitons chaque demande ou réclamation dans un délai de 30 jours. Si vous soumettez plusieurs demandes ou réclamations, ou si votre demande ou réclamation est complexe, le délai peut être plus long. Dans ce cas, nous vous contacterons dans un délai de 60 jours au plus tard. Nous pourrons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons de fournir certaines informations afin de nous assurer que vous êtes bien la personne concernée par les données personnelles.

12.Quelles règles s'appliquent à cette déclaration de confidentialité ? Notre déclaration de confidentialité doit respecter plusieurs conditions. Ces conditions figurent notamment dans le Règlement général néerlandais sur la protection des données. De plus, les règles générales applicables en vertu du droit néerlandais s'appliquent à notre déclaration de confidentialité.

13.Quels cookies utilisons-nous ? Vous pouvez indiquer vous-même les données que nous pouvons utiliser. Si vous nous avez autorisé à personnaliser votre profil en fonction de vos habitudes de navigation et de recherche, nous pouvons configurer notre site web spécifiquement pour vous afin de simplifier et de personnaliser son utilisation. Pour ce faire, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web : cookies fonctionnels : comme les cookies de session et de connexion, pour collecter des informations de session et de connexion ; cookies de suivi : comme les cookies publicitaires destinés à afficher des publicités pertinentes. Plus précisément, nous utilisons les cookies suivants sur notre site web : Facebook (cookie de suivi) ; Google Ads (cookie de suivi)

14.Que faisons-nous des données des mineurs ? Notre site web ne cible pas les mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous devez obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre site web. Si vous êtes mineur lorsque vous visitez notre site web ou notre boutique en ligne, nous partons du principe que vous avez reçu cette autorisation avant votre visite.


15.Avez-vous une question concernant cette politique de confidentialité ? Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse office@landskroon.nl. Nous serons ravis de vous aider.